以某企业产品外涂层过程为例
1)询问相关环节的主要负责人,是否确定并提供了产品外涂层过程运动所需要的环境,识别是否全面,是否包含了温度、卫生、气流、人为因素等要求;
2)查相关过程的识别文件,是否包含了社会和心理因素对产品和服务的质量影响,例如一线工人的心态、充足的轮班、排班或停工时间,以预防人员精疲力尽,相应的时间控制等;
3)抽查涂层车间的运行环境监测表,例如抽查3-5个月的温度、湿度等测量数据记录,查是否符合规定要求,有无不符合规定的情况,是否进行了纠正及纠正措施,查相应的评价记录;
4)查涂层材料不一样时,是否重新识别社会、心理、物理等方面的因素,并对其进行控制;
5)现场观察外涂层车间内的气流等因素,是否符合要求,现场作业场所是否开展了“工完料净场地清”等管理。